廣州如江智能科技有限公司

    廣州如江科技有限公司專業(yè)設計、生產及銷售智能排隊機、觸摸屏排隊機、商行叫號排隊機、功能呼叫器、觸摸屏評價器、LED顯示屏、政務大廳排隊叫號系統(tǒng)、分診排隊叫號系統(tǒng)、智能客戶評價系統(tǒng)、戶內外廣告機、多媒體一體機等系列化硬件、軟件產品。

    產品方便實用，貼切行業(yè)業(yè)務實際，產品完善成熟，已形成了針對各行業(yè)需要的系列化產品。 我們多年的經(jīng)驗同累積，我們專業(yè)和不斷的創(chuàng)新，我們的誠信和優(yōu)質的服務，得到了各行業(yè)客戶的一致肯定和好評，為企業(yè)贏得了卓越的商譽。

如江觸摸屏排隊機 RJ-Q22 產品特點：

1、金屬烤漆出票機機柜，其材質采用0.25MM冷扎鋼板，機柜流線型模具制作，面板部分采用磨沙不銹鋼制作，并可以前面面板處開小門換紙，背板有散熱孔，外形美觀，顏色客戶可定制。

2、安全防護設計，圓弧角的設計防撞傷，如江排隊機表面采用進口杜邦金屬烤漆，表面抗刮擦，光滑均勻，防塵，防潮處理，產品達到V-0阻燃等級要求，外觀表面達到抗腐蝕性要求通過10級要求的鹽霧試驗。

3、如江智能排隊機具有防火、防磁、防靜電、安全防雷設計，達到4kV級別要求，信號端子口抗靜電干擾確保外連設備間的信號穩(wěn)定及設備安全。

4、如江排隊機接口部工控主板提供PS/2接口、RS232接口、VGA接口、LPT打印接口、USB2.0接口、RJ-45網(wǎng)絡接口、音頻接口、外部提供RJ45標準網(wǎng)絡接口，提供RJ11標準， 電話接頭。

為什么使用排隊管理系統(tǒng)？

廣州如江智能科技有限公司考慮到顧客在等待時的感受， 致力于改變傳統(tǒng)的服務觀念，為客戶提供以下人性化、互動式服務：

用積極的方式來填充等待的時間

無聊的等待使顧客感到無能為力，而且服務提供者沒有注意到他們。組織應該用積極的方式來填充等待的時間，一般就是使等待的環(huán)境變得令人心情舒暢。

如今，觸摸屏排隊叫號機廣泛適用于各種服務中心（工商、稅務、消防、商行、交管、電信、移動等）

    廣州如江智能科技有限公司是專業(yè)從事智能排隊叫號機、觸摸查詢機、農行排隊叫號系統(tǒng)、自助填單機、多功能評價器、液晶廣告機、智能客戶評價系統(tǒng)等產品研發(fā)、生產、營銷及服務于一體的高新技術企業(yè)。

    公司貫徹可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，實行人性化、科學化、現(xiàn)代化的管理模式服務于金融、門診、通訊等窗口行業(yè)，公司排隊機產品均已通過國家CCC認證并在全國各地建立了完善的銷售網(wǎng)絡和售后服務體系，至大程度滿足客戶的需求。

如江智能排隊機 RJ-Q22 的特點：

1、金屬烤漆出票機機柜，其材質采用0.25MM冷扎鋼板，機柜流線型模具制作，面板部分采用磨沙不銹鋼制作，并可以前面面板處開小門換紙，背板有散熱孔，外形簡約美觀，顏色客戶可定制；

2、內部工控主板提供PS/2接口、RS232接口、VGA接口、LPT打印接口、USB2.0接口、RJ-45網(wǎng)絡接口、音頻接口、外部提供RJ45標準網(wǎng)絡接口，提供RJ11標準， 電話接頭；

3、觸摸面采用紅外觸摸方式，分辨率可以達到：4096 * 4096 像素，響應速度<16ms，至小觸摸體 ≥φ2.5mm，透光率：大于82%；觸摸面應保障在3000萬有效觸摸次數(shù)內免維護；

4、顯示器采用高清LED液晶顯示屏，屏尺寸≥43英寸，分辨率≥1920*1080，亮度≥300 cd/m2；對比度≥ 1200:1，工作時間大于12萬小時；

觸摸屏排隊機的優(yōu)勢

1、解決戰(zhàn)隊排隊環(huán)境

解決排隊混亂無秩序現(xiàn)象

2、提高業(yè)務效率

客戶自覺取號排隊，面人工維護現(xiàn)場秩序，讓工作人員更高效全新身的處理自身業(yè)務

3、改善環(huán)境

替身辦公服務環(huán)境客戶體驗度/滿意度節(jié)省重復人工成本

    廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、制造、營銷、服務于一體的高新技術企業(yè)。如江科技專注于智能排隊叫號機、觸摸查詢機、農行排隊叫號系統(tǒng)、自助填單機、多功能評價器、液晶廣告機、智能客戶評價系統(tǒng)等自助設備軟硬件的研發(fā)生產。如江智能綜合排隊管理系統(tǒng)為用戶提供排隊、叫號、評價等前臺服務以及業(yè)務管理、業(yè)務統(tǒng)計、滿意度統(tǒng)計、員工考核等后臺功能，以信息化手段解決大廳嘈雜、擁擠等現(xiàn)象，對于窗口服務部門提高服務效率、提升服務質量、提高客戶滿意度發(fā)揮非常重要作用。如江排隊叫號機RJ-Q22基本參數(shù)：物理尺寸：1839mm*400mm*637mm機柜質材：豪華全金屬外殼，表面采用進口汽車金屬烤漆工藝處理主控：嵌入式雙處理器ARM工控主機CPU：Intel?AtomD5251。

如江排隊叫號綜合管理系統(tǒng)產品功能：

客戶功能：

查詢功能：查詢辦理流程、需要的資料

排隊取票：在排隊時，刷身分證登記，實現(xiàn)身份證互聯(lián)網(wǎng)登記

時間預算：在號票或者顯示屏上設置顯示每位顧客前面等待的人數(shù)以及大約等待的時間

服務評價：客戶可在評價器上對辦理工作人員的服務進行評價

會員識別：通過讀卡器讀取客戶相關信息后，自動識別客戶類型

管理功能：

員工管理：工作開始前，輸入員工代碼進行登錄操作；工作結束后，退出排隊叫號系統(tǒng)

會員管理：按照營業(yè)機構自定的規(guī)則對普通用戶和會員進行自動編組排隊

號票打?。禾柶笨纱蛴挝幻Q、商標、業(yè)務類型、排隊號碼、排隊時間、溫馨提示，靈活設置輸出長度

業(yè)務匯總：排隊叫號系統(tǒng)提供業(yè)務分類對客戶辦理情況進行匯總功能

語音呼叫：提供人工語音呼叫和系統(tǒng)語音呼叫

遠程監(jiān)控：在局域網(wǎng)的環(huán)境下，可微電腦、PC進行遠程監(jiān)控

功能拓展：開放式的接口，強大的擴展功能

系統(tǒng)控制：系統(tǒng)可無線遙控，也可有線遙控

    如江排隊叫號系統(tǒng)簡約性高、兼容性強、功能強大，行銷各個省市，廣泛用于影院、酒店、車站、景點、政府機構、金融、醫(yī)院、工商、稅務、學校、交通等多個領域。